ANALISIS TREND KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH dr. ARIF ZAINUDIN SURAKARTA TAHUN 2023 - 2024

Trend kunjungan pasien rawat jalan menjadi indikator penting dalam perencanaan pelayanan rumah sakit. Berdasarkan survei pendahuluan pada tahun 2022 total kunjungan sejumlah 44.631 pasien. Terjadi penurunan sebesar 31,78 per bulan. Persamaan garis Trend Y=3719,25−31,78(X) mengkonfirmasi Trend penurunan , dimana nilai awal Trend di bulan Januari berada diangka 4068,83 dan terus menurun sampai bulan Desember diangka 3369,67. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Trend kunjungan lama dan baru pasien rawat jalan di RSJD dr. Arif Zainudin Surakarta tahun 2023–2024 berdasarkan jenis kunjungan, asal wilayah pasien, usia, jenis kelamin, dan poliklinik serta menggambarkan Trend jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2023 - 2024. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan time series. Petugas pelaporan dan pendaftaran menjadi subjek penelitian dan rekapitulasi sensus menjadi objek penelitian. Total kunjungan rawat jalan tahun 2023 sebesar 48.834, terdiri dari 41.052 kunjungan lama dan 7.782 kunjungan baru. Tahun 2024 mengalami penurunan menjadi 47.469 kunjungan, dengan 41.464 kunjungan lama dan 6.005 kunjungan baru. Kunjungan terbanyak berasal dari Karanganyar. Rentang usia 40-44 menjadi kunjungan yang terbanyak. Pasien laki-laki lebih banyak dibanding perempuan. Poliklinik Jiwa Dewasa menjadi layanan terbanyak dikunjungi. Trend kunjungan tahun 2023 menunjukkan kenaikan 11,55 kunjungaan per bulan, sedangkan tahun 2024 menunjukkan penurunan sebesar 2,85 kunjungan per bulan. Trend negatif atau penurunan jumlah pasien dapat berpengaruh terhadap capaian target kunjungan rawat jalan serta target pendapatan RS. Diharapkan rumah sakit meningkatkan sosialisasi layanan rawat jalan, terutama kepada masyarakat luar wilayah utama agar distribusi kunjungan lebih merata dan pemanfaatan layanan poliklinik yang lebih optimal.