PREDIKSI KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN ANALISIS TREND DI PUSKESMAS MOJOGEDANG 1 KARANGANYAR TAHUN 2025-2027

Prediksi kunjungan pasien rawat jalan dapat digunakan sebagai acuan dalam manajemen pengambilan keputusan seperti perencanaan manajemen pelayanan, fasilitas dan SDM di Puskesmas. Jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2022-2024 mengalami fluktuasi antara kunjungan baru dengan kunjungan lama. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui prediksi kunjungan pasien rawat jalan tahun 2025-2027. Jenis dan rancangan penelitian ini yaitu deskriptif dengan pendekatan time series. Subyek penelitian ini adalah petugas rekam medis, sedangkan obyek penelitian ini adalah rekapitulasi laporan rawat jalan pada SIMPUS tahun 2022-2024. Instrumen penelitian menggunakan pedoman observasi dan pedoman wawancara. Pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara tidak terstruktur. Teknik pengolahan data ini menggunakan collecting, editing, tabulasi, perhitungan dan penyajian data. Analisis data menggunakan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prediksi kunjungan baru pasien rawat jalan untuk tahun 2025-2027 akan mengalami penurunan sebanyak 771 pasien di setiap tahunnya, dengan kunjungan terendah di tahun 2027 sebanyak 2.367 pasien. Prediksi kunjungan lama pasien rawat jalan untuk tahun 2025-2027 akan mengalami peningkatan sebanyak 7.796 pasien di setiap tahunnya, dengan kunjungan tertinggi di tahun 2027 sebanyak 61.886 pasien. Saran petugas rekam medis sebaiknya melakukan prediksi kunjungan pasien rawat jalan dengan trend time series secara berkala minimal 1 tahun sekali, sebagai acuan Puskesmas dalam pertimbangan dan pengambilan keputusan. Pihak Puskesmas sebaiknya meningkatkan strategi promosi tentang kualitas, pelayanan yang ada, dan pelayanan unggulan melalui sosial media maupun dengan media cetak untuk menarik minat kunjungan pasien baru dan menyusun kebijakan yang dapat mengantisipasi lonjakan pasien pada waktu tertentu agar pelayanan tetap optimal.